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Après les faux SMS, voici les faux e-mails : c’est l’« hameçonnage » (ou « phishing »). Le but est le même : vous pousser à cliquer pour voler vos informations. Apprenons à les démasquer.

À quoi ça ressemble

Un e-mail qui imite votre banque, les impôts, un livreur ou un grand site, avec un lien à cliquer et un message pressant : « votre compte sera bloqué », « colis en attente »…

Les signaux d’alerte

  • Une adresse d’expéditeur bizarre (regardez bien après le @).
  • Des fautes ou une formule impersonnelle (« Cher client »).
  • On vous demande vos identifiants ou coordonnées bancaires : un organisme sérieux ne fait jamais ça par e-mail.
  • Un sentiment d’urgence destiné à vous faire agir vite.

Que faire ?

  • Ne cliquez pas sur les liens, n’ouvrez pas les pièces jointes douteuses.
  • En cas de doute, allez sur le site officiel vous-même (pas via le lien).
  • Signalez puis supprimez l’e-mail.

En conclusion

Le bon réflexe, comme pour les SMS : « dans le doute, je ne clique pas, je vérifie ». Vous déjouerez ainsi la quasi-totalité des pièges.