Un message arrive sur votre téléphone. « Bonjour Mamie, c’est moi, j’ai cassé mon téléphone, voici mon nouveau numéro. » L’arnaque au faux petit-fils commence toujours ainsi. Elle fonctionne parce qu’elle vise le cœur, pas l’ordinateur....
Vous ouvrez votre boîte, et il y a cent messages. Deux comptent vraiment, les autres sont des publicités. Trier sa boîte mail devient alors une vraie corvée. Pourtant, une seule soirée suffit à remettre de l’ordre. Ensuite, l’entretien prend deux minutes...
Le matin, il est chargé à cent pour cent. Le soir, il est éteint. La batterie du téléphone fatigue avec le temps, et c’est parfaitement normal. Bonne nouvelle : quelques réglages suffisent souvent à gagner plusieurs heures. Aucun n’est compliqué. Voici les...
Votre téléphone sait vous écouter. L’assistant vocal, c’est ce petit programme qui obéit quand vous lui parlez. Beaucoup de gens le trouvent intimidant. Pourtant, il rend de vrais services quand on voit mal, ou quand on a les mains prises. Voici comment...
Ces petits carrés noirs et blancs sont partout. Au restaurant, sur les affiches, sur les emballages. Scanner un QR code devient donc un geste du quotidien. Bonne nouvelle : c’est très simple. Vous n’avez rien à installer, et votre téléphone sait déjà le...
À la caisse, la caissière vous dit d’approcher la carte. Vous hésitez. Payer sans contact vous semble un peu magique, donc un peu suspect. Pourtant, le procédé existe depuis des années. Il est encadré, et il est plutôt sûr. Voyons ensemble comment cela marche,...
Vous voulez consulter vos comptes. L’écran refuse de vous laisser entrer. Un mot de passe oublié, et voilà la journée gâchée. Rassurez-vous. Rien n’est perdu. Tous les sites prévoient ce cas, car cela arrive à tout le monde. Nous allons rétablir...
Vous avez pris une jolie photo du jardin. Vous voulez la montrer à vos enfants. Mais envoyer une photo depuis un téléphone reste un mystère. Bonne nouvelle : cela demande trois appuis du doigt. Pas un de plus. Nous allons voir toutes les façons de faire,...
Une grande fenêtre rouge s’affiche sur votre écran. Une voix vous demande d’appeler un numéro tout de suite. C’est le faux support technique, et tout est faux. Respirez. Votre ordinateur n’a rien. Personne ne l’a piraté. Cette arnaque...
Un message revient sans arrêt sur votre écran. Il propose une mise à jour. Mettre à jour son téléphone vous inquiète, alors vous cliquez sur « plus tard ». Rassurez-vous tout de suite. Vous ne pouvez rien casser. Vos photos, vos contacts et vos applications restent en...