Vous avez peut-être déjà reçu un SMS étrange : « votre colis est bloqué », « un problème sur votre compte bancaire », « cliquez vite pour recevoir votre remboursement »… Dans la grande majorité des cas, c’est une arnaque par SMS (on parle parfois de « smishing »). Pas d’inquiétude : une fois qu’on sait les reconnaître, on ne se fait plus avoir. On vous explique tout, simplement.
Une arnaque par SMS, c’est quoi ?
C’est un faux message qui imite une organisation connue (votre banque, La Poste, les impôts, l’Assurance maladie, un service de livraison…) pour vous pousser à agir vite. Le but des escrocs : vous voler de l’argent ou des informations personnelles (mot de passe, numéro de carte bancaire). Le plus souvent, le message contient un lien à cliquer.
Les signaux qui doivent vous alerter
- On vous demande de cliquer sur un lien, souvent avec une adresse bizarre.
- Le ton est urgent : « votre compte va être bloqué », « dernier avertissement », « répondez sous 24h ».
- On vous réclame des informations sensibles : codes, mot de passe, numéro de carte bancaire. Un organisme sérieux ne fait jamais ça par SMS.
- Des fautes d’orthographe, un numéro inconnu, ou une offre trop belle (un remboursement que vous n’attendiez pas).
Les arnaques les plus fréquentes
- Le faux colis : « votre livraison est en attente, payez 2 € de frais ». (Chronopost, Colissimo, etc.)
- La fausse banque : « une opération suspecte, confirmez votre identité ».
- Les faux impôts / Assurance maladie : « vous avez droit à un remboursement ».
- Le faux conseiller qui vous appelle ensuite pour « sécuriser » votre compte.
Que faire ? La règle d’or
- Ne cliquez sur AUCUN lien contenu dans le message.
- Ne donnez jamais vos codes ni vos informations bancaires par SMS ou par téléphone.
- En cas de doute, vérifiez vous-même : connectez-vous au site officiel ou appelez le numéro habituel (celui au dos de votre carte, jamais celui du SMS).
- Signalez le message au 33700 (gratuit) en le transférant, puis supprimez-le.
- Si vous avez cliqué ou donné des informations : appelez immédiatement votre banque pour faire opposition.
Le bon réflexe à retenir
Retenez cette petite phrase : « Dans le doute, je ne clique pas, je ne réponds pas, je vérifie. » Prendre 30 secondes pour réfléchir suffit à déjouer la quasi-totalité de ces arnaques. Et n’ayez jamais honte de demander l’avis d’un proche : même les plus jeunes se font parfois piéger !
(Brouillon à relire : ajouter une capture d’écran d’exemple de faux SMS et le rappel du numéro 33700.)